Alles, was Sie über das Reputationsmanagement von Verblender wissen müssen
Sie werden kein Geschäft ohne einen respektablen Ruf in der Öffentlichkeit haben. Ihre Möglichkeiten erweitern sich mit einem guten.Verwenden Sie diese Tipps, um Ihren Ruf makellos zu festigen. Dies gilt umso mehr, wenn Ihr Unternehmen größer ist. Sie wollen wirklich das Gefühl haben, dass sie etwas anderes als eine Nummer meinen. Verwenden Sie ein automatisiertes System, das sich mit ihnen absprechen kann. Sie können sie auch bitten, Kommentare zu ihren jüngsten Interaktionen mit Ihrem Unternehmen abzugeben.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine sehr sympathische Online-Präsenz haben. Das Senden von Tweets und das Aktualisieren von Nachrichten ist nur dann erfolgreich, wenn Sie sich die Zeit nehmen, direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Beantworte Fragen, die von dir gestellt werden; Tun Sie dies so schnell wie möglich Wenn Sie eine Frage hören, die Sie nicht sofort beantworten können, lassen Sie die Person wissen, dass Sie ihre Meinung wertschätzen, und dann tun Sie es. Stellen Sie sicher, dass Ihre unzufriedenen Kunden nicht ignoriert werden. Negative Erfahrungen in gute umzuwandeln, wird Kunden zeigen, dass Sie sich interessieren. Dies ist noch besser, wenn Sie es online tun können. Überwachen Sie Ihre Präsenz online. Sie können nie feststellen, wann ein Unternehmen von einem unzufriedenen Kunden oder einer Person, die Sie nicht mag – oder Ihrem Unternehmen – ein negatives Ergebnis bei Suchmaschinen erhalten könnte. Die Überwachung von schlechten Suchmaschinen-Ergebnissen kann verhindern, dass negative Dinge in die Situation kommen und somit kleine Feuer löschen, wenn sie auftauchen. Versuche dies mindestens zweimal im Monat. Seien Sie dort, wo Ihre Kunden häufig sind.
Verblender
Besuche Restaurants oder öffentliche Orte, an die sie oft gehen. Sie können potenzielle Kunden wirklich kennenlernen und ihnen den bestmöglichen Service bieten, wenn Sie an Orte gehen, an die sie gehen. Die Menschen fühlen sich in der Regel entspannter mit Ihnen im sozialen Umfeld und können sich öffnen. Wenn online Informationen vorliegen, die nicht zutreffen, bitten Sie den Eigentümer der Website, die Informationen zu entfernen oder zu korrigieren. Wenn Sie überzeugende Beweise für die Verleumdung der Informationen haben, werden die meisten Website-Besitzer kein Problem damit haben, sie los zu werden. Halten Sie Ihre Augen und Ohren offen auf den Social-Media-Seiten, die im Internet verfügbar sind. Auf diesen Seiten wird oft positiv oder negativ über Verblender Unternehmen gesprochen. Sie können die negativen Situationen schneller beheben, wenn Sie diese Seiten häufig überwachen. Dies wird dazu beitragen, den Ruf Ihres Unternehmens vor zusätzlichen Schäden zu bewahren. Sie könnten wütend werden, wenn Sie einen negativen Kommentar zu Ihrem Unternehmen lesen. Es ist am besten ruhig zu bleiben und die Vorwürfe direkt anzugehen. Die Leser können dann ihre eigenen Urteile fällen, nachdem sie beide Informationen gelesen haben.
Sie müssen an Dingen arbeiten, um die richtigen Erwartungen zu erfüllen, die damit zu tun haben, wie Sie Geschäfte machen. Dazu gehört, im Umgang mit Kunden absolut ehrlich zu sein und Fehler richtig zuzugeben. Transparenz in der Geschäftswelt kann Ihnen einen großen Weg zum Erfolg bringen. Wie bereits erwähnt, wird Ihr Geschäft nicht mit einem schlechten Ruf überleben. Ihr Ruf wird zeigen, wie nachhaltig Ihr Unternehmen sein kann. Sie müssen Ihren Ruf vor negativen Angriffen verteidigen. Denken Sie an diese Tipps, während Sie dieses Geschäft aufbauen, um sicherzustellen, dass Ihr Ruf eine Priorität bleibt.
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